Caxino Casinon tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Caxino Casino (“me”, “meidän”, “Caxino”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme casinocaxino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Caxino Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Yhteystietomme ovat:

Caxino Casino Oy
Osoite: Aleksanterinkatu 15, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]

Yhteydenotot tietosuojaan ja yksityisyydensuojaan liittyvissä asioissa voi tehdä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

Nimi ja sukunimi
Sähköpostiosoite
IP-osoite
Puhelinnumero
Postiosoite
Syntymäaika ja sukupuoli
Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja pelitoiminta
Käyttäjätilin tiedot ja profiiliasetukset
Taloudelliset tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
Erityiset henkilötietoryhmät, jos annat ne vapaaehtoisesti (esim. terveystiedot vastuullisen pelaamisen yhteydessä)
Henkilöllisyyden varmistamiseen tarvittavat asiakirjat (esim. henkilötodistus, passit)
Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluidemme tarjoamiseen, käyttäjätilin hallintaan ja turvallisuuden varmistamiseen
Ikä- ja henkilöllisyyden varmentamiseen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten käsittelyyn
Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattamiseen
Tiedottamiseen tilistäsi, palvelupäivityksistä ja muutoksista
Kampanjoiden, kilpailujen ja bonusten järjestämiseen
Markkinointiin, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
Käyttäjäkokemuksen personointiin ja viestinnän räätälöintiin
Palveluidemme kehittämiseen ja analysointiin
Tilastollisten raporttien laatimiseen
Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien havaitsemiseen ja ehkäisyyn

4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien GDPR:n ja rahapelilainsäädännön vaatimukset. Käsittelyn oikeusperusteita voivat olla:

Suostumus (esim. markkinointiviestit)
Sopimuksen täytäntöönpano (esim. pelitilin ylläpito)
Lakisääteinen velvoite (esim. verotus, rahanpesun estäminen)
Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy, palvelun kehittäminen), kunhan se ei loukkaa oikeuksiasi

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta pelitilin sulkemisen tai viimeisen aktiviteetin jälkeen, ellei pidempää säilytysaikaa edellytetä esimerkiksi itsemääräämisoikeuden toteuttamiseksi tai viranomaistutkintojen vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Mikäli olet antanut siihen suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviesteinä tai muilla sovituilla kanavilla. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi kirjautumalla tilillesi tai noudattamalla viestien lopussa olevia peruutusohjeita.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toiminnallisuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla voimme myös analysoida sivuston käyttöä ja näyttää sinulle kohdennettua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille, ohjelmistotoimittajille ja isännöintipalveluille
Viranomaisille Suomen rahapelilainsäädännön ja muiden lakien mukaisesti
Petosten ehkäisyyn ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseen erikoistuneille kolmansille osapuolille
Konserniimme kuuluville yhtiöille hallinnollisiin tarkoituksiin
Muilla tavoin, jos olet antanut siihen erikseen suostumuksesi

Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle vain, jos siirrolle on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salauksella, palomuureilla ja pääsynhallinnalla. Tietoturvakäytännöistämme huolehditaan säännöllisesti, jotta estetään tietojen luvaton käyttö, häviäminen tai väärinkäyttö.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen, lainsäädännön sallimissa rajoissa:

Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (datansiirto-oikeus)
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aikaisempaan käsittelyyn
Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista.

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Ajantasainen versio julkaistaan aina verkkosivustollamme. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyn käytännön.

12. Yhteydenotto ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojasta, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected]. Lisäksi voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa tietosuoja.fi.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Kannustamme pelaamaan vastuullisesti. Lisätietoja ja apua pelaamisen hallintaan saat esimerkiksi Peluuri-palvelusta, joka tarjoaa neuvontaa ja tukea: peluuri.fi.